Recentemente, SMAC hà aiutatu cù successu ARTMAN à mette in pruduzzione rapidamente novi equipaghji cù un serviziu di debugging post-vendita prufessiunale è puntuale, assicurendu a so ripresa liscia di a pruduzzione è dendu un bon esempiu di serviziu di qualità in l'industria.
ARTMAN hè un fabricatore principale di scambiatori di calore è raffreddatori d'aria in l'Emirati Arabi Uniti, vantendu quasi 40 anni di sperienza in l'industria. A causa di l'espansione di l'attività, hè statu acquistatu un novu lottu di apparecchiature di pruduzzione avanzate da SMAC. Dopu l'installazione, l'apparecchiatura richiede una messa in serviziu precisa prima di pudè esse messa in usu, è a cumpagnia hà scadenze strette per a consegna di l'ordine, chì esige una efficienza estremamente alta in a messa in serviziu di l'apparecchiature. Dopu avè ricevutu a dumanda, a squadra post-vendita SMAC hà rispostu rapidamente, furmendu una squadra di messa in serviziu prufessiunale guidata da ingegneri senior in 24 ore è dirigendu si versu u situ di u cliente.
À l'arrivu, a squadra di debugging hà subitu lanciatu una ispezione cumpleta di l'equipaggiu. Durante u prucessu di debugging, anu affruntatu prublemi cumplessi cum'è parametri operativi instabili è scarsa cumpatibilità di certi cumpunenti. Sfruttendu a so prufonda cumpetenza è a so vasta sperienza pratica, l'ingegneri anu furmulatu rapidamente suluzioni. Anu realizatu testi ripetuti, aghjustatu precisamente i parametri di l'equipaggiu è ottimizatu e parti problematiche. Dopu à 48 ore di sforzu incessante, a squadra di debugging hà superatu cù successu tutte e sfide, assicurendu chì l'equipaggiu fussi cumpletamente debugatu cù tutte e metriche di prestazione chì rispondevanu o ancu superavanu l'aspettative.
U rispunsevule di ARTMAN, u cliente, hà elogiatu assai stu serviziu di debugging post-vendita: "A squadra post-vendita di SMAC hè incredibilmente prufessiunale è dedicata! Anu cumpletatu un compitu di debugging cusì cumplessu in cusì pocu tempu, assicurendu a nostra ripresa puntuale di a pruduzzione è evitendu u risicu di violazioni di l'ordine. U so serviziu hà datu un forte impulsu à u sviluppu di a nostra sucietà, è simu pieni di fiducia per a futura cuuperazione."
A persona incaricata di SMAC hà dettu chì cuntinuerà à approfonde a custruzzione di u sistema di serviziu di debugging post-vendita, migliurà constantemente a capacità di serviziu è aiutà i clienti à sviluppà servizii di megliu qualità, in modu da stabilisce un standard più altu per u serviziu di debugging post-vendita di l'industria.
Data di publicazione: 27 di marzu di u 2025